e19 တွင် ဂိမ်းကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်မှုနှင့် အပန်းဖြေမှုအတွက် ဖြစ်သင့်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်ကျန်းမာရေး၊ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ကောင်းကျိုးနှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ တည်ငြိမ်မှုကို အလေးအနက်ထားပြီး လုံခြုံသော ကစားမှု ပတ်ဝန်းကျင်ကို ဖန်တီးပေးရန် ကတိပြုပါသည်။ ဤစာမျက်နှာတွင် တာဝန်သိ ကစားခြင်းဆိုင်ရာ ကိရိယာများ၊ လမ်းညွှန်ချက်များနှင့် အကူအညီ ရယူနည်းများကို တွေ့ရှိနိုင်ပါသည်။
သင်ကိုယ်တိုင် ဆုံးဖြတ်၍ e19 account ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ပိတ်သိမ်းနိုင်သော self-exclusion tool ကို အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ ကစားမှု ကြောင့် ပြဿနာများ ရင်ဆိုင်နေပါက ဤကိရိယာကို ချက်ခြင်း ပြုလုပ်ပါ။
နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် deposit ပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်၍ ငွေကြေး ထိန်းသိမ်းနိုင်ပါသည်။ သတ်မှတ်ထားသော ပမာဏ ကျော်လွန်၍ ငွေသွင်း၍ မရတော့ဘဲ ကိုယ့်ကို ကိုယ် ကာကွယ်နိုင်ပါသည်။
တစ်ကြိမ် ကစားချိန် အမြင့်ဆုံး ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်။ သတ်မှတ်ချိန် ပြည့်မှ e19 သည် အလိုအလျောက် alert ပေးမည်ဖြစ်ပြီး နားနိုင်ရန် reminder ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။
တစ်ရက် သို့မဟုတ် တစ်ပတ် အတွင်း ရှုံးနိမ့်နိုင်သော ပမာဏ အမြင့်ဆုံး ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်။ ကန့်သတ်ချက် ရောက်ရှိပါက ထပ်မံ ကစား၍ မရတော့ဘဲ ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှု ထိန်းချုပ်နိုင်ပါသည်။
ကစားမှုမှ ၂၄ နာရီ မှ ၆ ပတ်အတွင်း ယာယီ ရပ်နားနိုင်သော time-out ကိရိယာကို အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ ဤကာလတွင် account access ရပ်ဆိုင်းမည် ဖြစ်ပြီး promotions များ ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်ပါသည်။
ကစားနေသည့် ကာလပတ်လုံး ကစားချိန်နှင့် ငွေကြေး အခြေအနေ reminder pop-up များ ပုံမှန် ပေါ်ပေါ်လာစေ၍ မိမိ၏ ကစားမှုကို ဆင်ခြင်နိုင်ရေး ကူညီပါသည်။
လောင်းကစားသည် ကမ္ဘာတစ်ဝှမ်း လူသန်းပေါင်းများစွာ နှစ်သက်သော အပန်းဖြေမှုတစ်ခု ဖြစ်ပါသည်။ သို့သော် အချို့သော ပုဂ္ဂိုလ်များတွင် ကစားမှုသည် ထိန်းချုပ်မှုဆုံးရှုံးပြီး ပြဿနာတစ်ရပ်ဖြစ်လာနိုင်ပါသည်။ ၎င်းကို "Problem Gambling" သို့မဟုတ် "Gambling Disorder" ဟု ခေါ်ပါသည်။ e19 သည် ဤပြဿနာကို အတိအကျ နားလည်ပြီး ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင်ပင် မသိမဖြစ် ကြုံတွေ့နိုင်သော ဤအခြေအနေများကို ဖော်ထုတ်ပေးရန် ကူညီပါသည်။
မြန်မာနိုင်ငံတွင် online casino gaming ကို အပျော်တမ်း ကစားသူများ အများအပြားရှိပြီး ၎င်းတို့အနက် အချို့မှာ ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော ပြဿနာများ တဖြည်းဖြည်း ကြုံတွေ့လာနိုင်ပါသည်။ KBZPay, Wave Money မှတဆင့် ငွေသွင်းရလွယ်ကူသောကြောင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ထိန်းချုပ်မှု ပိုလိုအပ်ပါသည်။ e19 ၏ တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကိရိယာများသည် ဤနေရာတွင် အဓိက အသုံးဝင်ပါသည်။
အောက်ပါ အချက်များထဲမှ တစ်ချက်ကိုမဆို မိမိ ကိုယ်တွင် တွေ့ပါက ချက်ခြင်း e19 support ကို ဆက်သွယ်ပါ — ကစားရန် ငွေ မရှိဘဲ ငွေချေးဆင်နွှဲ ကစားခြင်း၊ ကစားမှုကို ရပ်နိုင်မည်ဟု ထင်ရာ ရပ်မနိုင်ခြင်း၊ ကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ အလုပ် သို့မဟုတ် ကျောင်းကို ပျက်ကွက်ခြင်း၊ ရှုံးနိမ့်မှုကို ပြန်ရရှိရန် ပိုကစားလိုစိတ် ဆက်ဖြစ်နေခြင်း၊ ကစားမှုကြောင့် ဝမ်းနည်းမှု၊ စိုးရိမ်မှု သို့မဟုတ် ဖိစီးမှု ဖြစ်ခြင်း။
e19 သည် မြန်မာနိုင်ငံ၌ အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သော platform တစ်ခု ဖြစ်ပါသည်။ ဤ အသက်ကန့်သတ်ချက်သည် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့်သာမဟုတ်ဘဲ လူငယ်နှင့် ကလေးများ၏ ကျန်းမာသောဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှုကို ကာကွယ်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ ကိုယ်တိုင် ကတိပြုထားသော moral commitment တစ်ရပ်ဖြစ်ပါသည်။
e19 တွင် အကောင့်ဖွင့်သည့်အခါ မွေးသက္ကရာဇ်ကို မှတ်ပုံတင်ပြီး KYC verification process အတွင်း NRC ကဒ် သို့မဟုတ် passport ဖြင့် identity စစ်ဆေးပါသည်။ ၂၁ နှစ်အောက် ဟု တွေ့ရှိပါက ၎င်း account ကို ချက်ခြင်း terminate ပြုလုပ်မည် ဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေများကို refund ပြုလုပ်မည် ဖြစ်ပါသည်။
မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ — သင့်ကလေးများ e19 ကို ဝင်ရောက် မနိုင်စေရန် device parental control software များ ထည့်သွင်းပေးပါ။ သင့်ကလေးသည် e19 account ဖွင့်ထားသည်ကို သိရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ခြင်း အကြောင်းကြားပေးပါ — ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးပါမည်။
e19 သည် underage gambling ကို zero-tolerance policy ဖြင့် တင်းကြပ်စွာ တားဆီးပါသည်။ ၂၁ နှစ်အောက် မည်သည့်သူမဆို ကျွန်ုပ်တို့ platform တွင် ကစားခွင့် မရရှိနိုင်ပါ — ဤသည်မှာ e19 ၏ core values ၏ အဓိကကျသော အပိုင်းတစ်ခု ဖြစ်ပါသည်။
e19 ၏ self-exclusion program သည် ကစားမှုကို ကန့်သတ်လိုသော ကစားသမားများ ကိုယ်ပိုင် ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့် account ကို ပိတ်သိမ်းနိုင်သော ကိရိယာတစ်ခု ဖြစ်ပါသည်။ Self-exclusion request တစ်ရပ် တင်သွင်းသည်နှင့် —
Self-exclusion ပြုလုပ်ရန် e19 account settings > Responsible Gaming > Self-Exclusion ကို သွားပါ သို့မဟုတ် [email protected] သို့ email ပို့ပါ။
Account settings တွင် deposit limits ကို ကြိုက်သလို သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်။ Limits ကို လျော့ချလိုပါက ချက်ခြင်း အကျုံးဝင်မည်ဖြစ်ပြီး မြှင့်တင်လိုပါက ၇ ရက် cooling-off period ပြည့်မှ သာ ပြောင်းလဲနိုင်မည်ဖြစ်ပါသည် — ၎င်းသည် အဆိပ်မြူ ပြုလုပ်ခြင်း မဟုတ်ဘဲ သင့်ကို ကာကွယ်ရန် ဒီဇိုင်းထားခြင်း ဖြစ်ပါသည်။
| Limit အမျိုးအစား | ကာလ | အနည်းဆုံး | ဥပမာ အမြင့်ဆုံး |
|---|---|---|---|
| နေ့စဉ် Deposit Limit | တစ်ရက် | ၁,၀၀၀ Ks | ၅၀,၀၀၀ Ks |
| အပတ်စဉ် Deposit Limit | တစ်ပတ် (၇ ရက်) | ၅,၀၀၀ Ks | ၂၀၀,၀၀၀ Ks |
| လစဉ် Deposit Limit | တစ်လ (၃၀ ရက်) | ၁၀,၀၀၀ Ks | ၅၀၀,၀၀၀ Ks |
| Loss Limit (နေ့စဉ်) | တစ်ရက် | ၁,၀၀၀ Ks | ၃၀,၀၀၀ Ks |
| Session Time Limit | တစ်ကြိမ် | ၃၀ မိနစ် | ၈ နာရီ |
ကစားမှုမှ ခဏနားချင်ပါက time-out ကိရိယာကို အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ ၂၄ နာရီ မှ ၆ ပတ်အတွင်း ကြာအောင် time-out ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။ Time-out ကာလအတွင်း account log in ပြုလုပ်၍ မရဘဲ ကစားမှုများ၊ deposits များ ဆောင်ရွက်၍ မရပါ။ Time-out ကာလ ပြည့်မှ account ကို ပုံမှန်အတိုင်း ဆက်သုံးနိုင်မည်ဖြစ်ပါသည်။
Account settings တွင် reality check interval ကို ၃၀ မိနစ်၊ ၁ နာရီ၊ ၂ နာရီ စသည်ဖြင့် သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်။ သတ်မှတ်ချိန် ရောက်ပါက ဂိမ်း screen ပေါ်တွင် popup notification တစ်ခု ပေါ်ပေါ်လာမည်ဖြစ်ပြီး သင့် session ကာလ၊ win/loss ပမာဏများ ဖော်ပြမည်ဖြစ်ပါသည်။ ဆက်ကစားမည် သို့မဟုတ် ထွက်မည် ရွေးချယ်ရမည်ဖြစ်ပါသည်။
အောက်ပါ မေးခွန်းများသည် ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်၍ ပြဿနာ ကြုံနေသည်ကို ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးနိုင်ရန် ရည်ရွယ်ပါသည်။ ဤသည်မှာ ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှု မဟုတ်ဘဲ ကနဦး သတိပြုမိစေသော ကိရိယာ တစ်ခုသာ ဖြစ်ပါသည်။
ကစားမှု ပြဿနာများ ကြုံနေနိုင်ပါသည်။ ဝေဒနာကို တစ်ယောက်တည်း မခံဘဲ e19 support team ကို ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် self-exclusion ကို ချက်ခြင်း ဆောင်ရွက်ပါ။ ကူညီရန် အမြဲ အဆင်သင့် ရှိပါသည်။
ကစားမှု ပြဿနာ ကြုံနေပါက အကူအညီ တောင်းဆိုခြင်းသည် အားနည်းမှုမဟုတ်ဘဲ အင်အားကောင်းသော ဆုံးဖြတ်ချက်တစ်ခု ဖြစ်ပါသည်။ e19 သည် ကစားသမားများ၏ ကောင်းကျိုးကို ဦးစားပေးသောကြောင့် ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းချင်ပါက ကူညီပေးရန် အမြဲ အသင့်ရှိပါသည်။
ကစားမှု ပြဿနာကြောင့် ဆက်သွယ်လိုပါက e19 support team သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် နားလည်မှုရှိပြီး ကူညီပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။ Email — [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ တာဝန်သိ ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်၍ မည်သည့် queries မဆို ၂၄ နာရီအတွင်း respond ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပါသည်။
e19 support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး အောက်ပါ ကိစ္စများ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ပါသည် —
e19 တွင် ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်၍ ကူညီမှုတောင်းဆိုသော ကစားသမားများကို ကျွန်ုပ်တို့ လေးစားပြီး confidential ဖြင့် ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပါသည်။ ဤဆုံးဖြတ်ချက်သည် သင့် account ကို ဘယ်တော့မှ negatively affect မလုပ်ဘဲ သင့် privacy ကို အပြည့်အဝ ထိန်းသိမ်းပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။
e19 တွင် ကစားရင်း ဤ အချက်များကို အမြဲသတိရပါ — ၎င်းတို့သည် ကစားမှုကို ပျော်ရွှင်မှု ဖြစ်ဆက်နေစေမည့် အဓိက နည်းလမ်းများ ဖြစ်ပါသည်။
e19 သည် ကစားသမားများ၏ ရေရှည် ကောင်းကျိုးကို ကစားမှု ဝင်ငွေထက် ပိုမို ဦးစားပေးပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ ကိုယ်ပိုင် တာဝန်ယူမှုကို ပံ့ပိုးပြီး ၎င်းတို့ ကိုယ်တိုင် ကောင်းသောဆုံးဖြတ်ချက်ချနိုင်ရေး ကူညီပါသည်။ လောင်းကစားနှင့် ပတ်သက်သော ပြဿနာများ ကြုံပါက e19 သည် ပြဿနာ ဖြေရှင်းသူ ဖြစ်ပါသည် — ပြဿနာ ဖန်တီးသူ မဟုတ်ပါ။
ကျွန်ုပ်တို့၏ ဂိမ်းများကို ကန့်သတ်ချက်နှင့် ပျော်ရွှင်မှုဖြင့် ကစားနိုင်သော ပတ်ဝန်းကျင်ကို ဆက်လက် ဖန်တီးပေးနေပါမည်